-त्योहारी सीजन में उत्तर रेलवे ने 6 करोड़ यात्रियों को प्रदान की सुविधा
-3500 से अधिक विशेष रेलगाडिय़ोंं का किया गया संचालन
-देश भर में 7,724 विशेष रेलगाडिय़ों के संचालन से 20 करोड़ यात्रियों को मिली सुविधा

विजय मिश्रा (उदय भूमि)
नई दिल्ली। उत्तर रेलवे ने दीवाली और छठ पूजा के दौरान अभूतपूर्व यात्री संख्या को सफलतापूर्वक संभालते हुए नया रिकॉर्ड बनाया है। इस अवधि में उत्तर रेलवे ने लगभग 6 करोड़ यात्रियों को सुविधाएं दीं। यात्रियों की बढ़ी हुई संख्या को ध्यान में रखते हुए, उत्तर रेलवे ने 3,500 से ज्यादा विशेष रेलगाडिय़ों का संचालन किया, जिससे 6 करोड़ यात्रियों के लिए सुगम यात्रा सुनिश्चित हो सकी। यह उपलब्धि भारतीय रेलवे के समग्र प्रयास का हिस्सा है, जिसमें देश भर में 7,724 विशेष रेलगाडिय़ों का संचालन किया गया, जिससे 20 करोड़ यात्रियों को सफर की सुविधा मिली। गौरतलब है कि भारतीय रेलवे ने 4 नवंबर 2024 को एक दिन मे 3 करोड़ से अधिक यात्रियों को यात्रा कराई जो ऑस्ट्रेलिया और न्यूज़ीलैंड की संयुक्त जनसंख्या से भी अधिक है। उत्तर रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी, हिमांशु शेखर उपाध्याय ने बताया, हम इस त्यौहारी सीजन में यात्रियों की बढ़ती संख्या को सफलतापूर्वक संभालते हुए यात्री परिवहन में एक नया मानक स्थापित करने पर गर्व महसूस कर रहे हैं। हमारी प्राथमिकता यात्रियों की सुरक्षा और संतुष्टि बनी रहेगी, और हम कुशल और परेशानीमुक्त रेल सेवाएं प्रदान करने के लिए निरंतर प्रयासरत रहेंगे।

मिनी कंट्रोल रुम से कि गई यात्रियों की निगरानी
त्यौहारों के इस मौसम में उत्तर रेलवे ने विशेष प्रबंध किए। रेलवे स्टेशनों पर एक मिनी कंट्रोल स्थापित कर यात्रियों की लगातार निगरानी की गई। घोषित विशेष रेलगाडिय़ों के अलावा, मांग के अनुसार अनारक्षित रेलगाडिय़ां भी चलाई गईं ताकि यात्रियों को स्टेशन पर ज्यादा समय तक इंतजार न करना पड़े। महत्वपूर्ण स्टेशनों पर यात्रियों को प्लेटफॉर्मों पर जाने से रोकने के लिए विशेष इंतजाम किए गए। इन क्षेत्रों में यात्रियों की सुविधा के लिए बड़ी स्क्रीन पर रेलगाड़ी की जानकारी और मनोरंजन की व्यवस्था, अतिरिक्त विशेष टिकट काउंटर, एटीवीएम, आरपीएफ हेल्पडेस्क, और प्लेटफॉर्मों एवं रेलगाडिय़ों में भीड़ को नियंत्रित करने के लिए महिला स्टाफ सहित अतिरिक्त आरपीएफ कर्मियों की तैनाती की गई।

मनीला रस्सियों के उपयोग से भीड़ को किया नियंत्रित
मनीला रस्सियों का उपयोग करके प्लेटफॉर्मों पर भीड़ को व्यवस्थित किया गया, और आरपीएफ कर्मियों ने हाथ से पकड़े जाने वाले लाउडस्पीकर का उपयोग करके जीएस कोचों में यात्रियों के प्रवेश को नियंत्रित किया। आरक्षित कोचों में अवैध प्रवेश को रोकने, ज्वलनशील सामग्री ले जाने पर रोक, धूम्रपान और गंदगी पर नियंत्रण जैसे कड़े उपाय किए गए। टिकट चेकिंग स्टाफ और आरपीएफ कर्मियों की अतिरिक्त तैनाती भीड़ प्रबंधन के लिए फुटओवर ब्रिज, प्रवेश/निकास, प्लेटफॉर्म, बुकिंग ऑफिस और अन्य स्थानों पर की गई।

प्लेटफॉर्मों पर यात्रियों के खाने-पीने का रखा विशेष ध्यान
प्लेटफॉर्मों पर खान-पान के लिए फूड स्टॉल लगाए गए और जनता खाना भी उपलब्ध कराया गया। विशेष रेलगाडिय़ों और अतिरिक्त कोचों की समय-समय पर घोषणाएं की गईं। संचालन की सुचारू व्यवस्था बनाए रखने के लिए उत्तर रेलवे ने स्टेशन प्रबंधकों को आखिरी मिनट में प्लेटफॉर्म बदलने से बचने का निर्देश दिया। त्योहार विशेष रेलगाडिय़ों के लिए विशेष प्लेटफॉर्म आवंटित किए गए। उत्तर रेलवे ने यात्री सुरक्षा और सुविधा को प्राथमिकता दी और स्टेशनों व रेलगाडिय़ों में कड़े यात्री प्रबंधन उपाय लागू किए। रेलवे के समर्पित कर्मचारियों ने यात्रियों के लिए एक आसान और परेशानी मुक्त यात्रा अनुभव सुनिश्चित करने के लिए निरंतर काम किया।