-पासपोर्ट कार्यालय में आयोजित प्रशिक्षण कार्यशाला का आयोजन

गाजियाबाद। हापुड़ चुंगी स्थित क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय में शनिवार को पासपोर्ट नियमों एवं संबंधित सेवाओं विषय पर एक प्रशिक्षण कार्यशाला का आयोजन किया। कार्यशाला में मुख्य अतिथि के रूप में पहुंचे जिलाधिकारी इन्द्र विक्रम सिंह ने कहा कि पासपोर्ट संबंधी सेवाए प्राप्त करने में पहले के सापेक्ष काफी सरल हुई हैं। कार्यशाला में क्षेत्रीय पासपोर्ट अधिकारी आईएफएस अनुज स्वरूप, टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज से सारिका वर्मा आदि उपस्थित रहे। क्षेत्रीय पासपोर्ट अधिकारी अनुज स्वरूप ने बताया कि शनिवार को आयोजित किए गए प्रशिक्षण कार्यशाला का उद्देश्य भारत सरकार के विदेश मंत्रालय के दिशा-निर्देशों के अनुपालन में पासपोर्ट संबंधी सेवाओं के बारे में जानकारी देना है।

क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय नागरिकों को पासपोर्ट संबंधी सेवाएं अत्यंत सुलभ एवं सहज रूप से प्रदान करने के लिए पूर्ण रूप से प्रतिबद्ध है। इसी क्रम में बीते वर्ष-2024 में प्राप्त की गई प्रमुख उपलब्धियों एवं शुरु की गई नागरिक केंद्रित नवीन पहलों के बारे में भी बताया गया। पासपोर्ट कार्यालय द्वारा नागरिकों को पासपोर्ट संबंधी सेवाएं सुलभ रूप से प्रदान करने के लिए वाक-इन सर्विस, पासपोर्ट अदालत, पासपोर्ट मेला, लंबित फाइलों के निस्तारण के लिए विशेष अभियान,पासपोर्ट तक सुलभ पहुंच बढ़ाने के लिए मोबाइल पासपोर्ट वैन का शुभारंभ, समर्पित शिकायत निवारण सेल एवं नागरिकों के त्वरित कार्य के लिए समर्पित ई-मेल,सोशल मीडिया के माध्यम से नागरिकों को सुलभ सहायता प्रदान करना आदि प्रमुख रूप से शामिल है।

मुख्य अतिथि के रूप में पहुंचे जिलाधिकारी इन्द्र विक्रम सिंह ने कहा कि पासपोर्ट निर्गमन प्रणाली में सकारात्मक सुधार हुए है। उन्होंने कहा कि ऑनलाइन प्रणाली के माध्यम से कार्यप्रणाली में पारदर्शिता आने से नागरिकों की सेवाओं तक पहुंच सुलभ हुई है। पासपोर्ट संबंधी सेवाएं वर्तमान में प्राप्त करने में पहले की तुलना में बहुत कम समय लगता है और प्रक्रिया भी बहुत सरल हो गई है। जिलाधिकारी ने कार्यशाला में उपस्थित सभी अधिकारियों एवं कर्मचारियों को संबोधित करते हुए कहा कि नागरिकों को राज्य आधारित सेवाएं प्रदान करने के क्रम में अधिकारियों को बहुत शालीन एवं विनम्र तरीके से कार्य करते हुए अपने कर्तव्यों का निर्वहन करना चाहिए। जिससे सरकार की सुशासन की परिकल्पना को साकार किया जा सकें।

कार्यशाला में वर्ष-2024 में उत्कृष्ट कार्य करने पर डाक विभाग एवं टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज के कार्मिकों को जिलाधिकारी एवं क्षेत्रीय पासपोर्ट अधिकारी अनुज स्वरूप ने संयुक्त रूप से सम्मानित किया। प्रशिक्षण कार्यशाला में डाक विभाग एवं टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज के लगभग 60 कार्मिकों ने भाग लिया। कार्यशाला में वरिष्ठ अधीक्षक दीपक चंद्र,वरिष्ठ अधीक्षक उमेश प्रसाद द्वारा पासपोर्ट आवेदन पत्र जमा करते समय कार्मिकों को किन बातों का विशेष ध्यान रखना चाहिए। इस पर चर्चा की गई। जिससे आवेदकों को अनावश्यक रूप से परेशान न होना पड़े। इसी के साथ पासपोर्ट नियमों से संबंधित जानकारी प्रदान की गई एवं कार्मिकों को कार्य के संबंध में आने वाली परेशानियों के निराकरण के लिए प्रशिक्षित भी किया गया।